Sagsfremstilling
Finanstilsynet har vurderet, om følgende vilkår i et pengeinstituts handelsaftale er i strid med reglerne om god skik i lov om finansiel virksomhed:
"Kunden fraskriver sig at gøre (pengeinstituttet) ansvarlig for tab, der opstår som følge af, at (pengeinstituttet) fører kundens konto og kundens efterkommelse af (pengeinstituttets) eller dennes medarbejderes, forretningspartneres eller repræsentanters anbefalinger og forslag."
Afgørelse
Finanstilsynet vurderede, at ovennævnte vilkår er en meget vidtgående ansvarsfraskrivelsesklausul, hvor pengeinstituttet fraskriver sig ethvert rådgivningsansvar. Et sådant vilkår er efter Finanstilsynets vurdering i strid med reglerne om god skik i lov om finansiel virksomhed § 43, jf. § 3 i bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder.
Finanstilsynet udstedte herefter i medfør af § 348, stk. 2 i lov om finansiel virksomhed samt § 34, stk. 2 i bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder et påbud til pengeinstituttet om at ophæve eller ændre det omhandlede vilkår, således at dette er i overensstemmelse med reglerne om god skik.
Begrundelse
Finanstilsynet lagde ved afgørelsen vægt på, at ansvarsfraskrivelsesklausulen, som er indeholdt i pengeinstituttets handelsaftale, er et standardvilkår, hvis indhold ikke på rimelig vis afbalancerer parternes interesser.
Der blev endvidere lagt vægt på, at ansvarsfraskrivelsesklausulen er for vidtgående, idet kunderne ved accept heraf fraskriver sig muligheden for at rejse erstatningskrav mod pengeinstituttet – også i de tilfælde, hvor instituttet har handlet ansvarspådragende.
Finanstilsynets afgørelse er indbragt for Erhvervsankenævnet.