Forbruger- og investorinformation

Find hjælp til at få et overblik over din privatøkonomi på sitet Rådtilpenge.dk

Finanstilsynet ønsker at give den bedste vejledning om generelle finansielle regler på forbrugerområdet. Find de oftest stillede spørgsmål på området.

Sådan undgår du, at ulovlige virksomheder snyder dig

Finanstilsynet kan ikke afgøre din konkrete forbrugerklage, men hører gerne om din oplevelse som kunde.

Hvis du har et konkret problem med en finansiel virksomhed og ønsker at klage over virksomheden, hører Finanstilsynet gerne fra dig. Dog skal du været klar over, at Finanstilsynet ikke vil kunne hjælpe dig med at løse dit konkrete problem.

Finanstilsynet har ikke kompetence til at gå ind i konkrete problemstillinger mellem en forbruger og en finansiel virksomhed. Men det har et af det godkendte ankenævn mulighed for.

Er du erhvervsdrivende og er utilfreds med en finansiel virksomhed, vil det være domstolene man gå til.

Disse virksomheder advarer Finanstilsynet mod, fordi Finanstilsynet har eller har haft mistanke om at de bedrager forbrugerne.